阿里云企业版邮箱收到不确定发件人的邮件怎么回事？

       1、来信是一封陌生任发来的恶意钓鱼邮件，请及时参考如何识别钓鱼邮件保护账号安全的方法，谨慎操作。

       2、来信是已有联系人发来的邮件，有可能发件人的邮箱账号有被盗用情况，第三方使用其邮箱发来邮件，请及时与发件人通过其他联系方式确认邮件内容的真实性。如发件方是本域内的邮箱联系人、且确认发件邮箱有被盗用异地登录发送邮件的情况，可参考企业邮箱收到异地登录提醒怎么办？上的方法妥善保管账号信息，以防再有被盗用情况。

       3、来信的发信账号显示是已有联系人，但与其本人确认并未发送过此邮件、且邮箱确认安全并无被盗用现象。此时，有可能来信是发件人使用了伪造发件人身份的方式发来的误导邮件，需要特别加强注意。

       对于伪造发件人身份的情况，请务必首先区分是使用邮箱 WebMail 网页版还是第三方客户端软件查阅邮件，进而可正确判断来信是否为伪造发件人信件，以下分别说明辨别发件人身份的方法。