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阿里企业邮箱收到异地登录提醒的问题原因

时间 2023-10-26 阅读 847

问题原因
在登录阿里邮箱后,如果登录IP地域与IP所属的地域不同,会将当前IP地址和之前登录阿里邮箱的常用IP地址进行对比。

如果当前IP地址为新IP地址,则该IP地址会被判定为陌生IP地址,并且阿里邮箱会发出邮箱异地登录的提醒。

 

阿里企业邮箱异地登录提示

 

说明
对于陌生IP地址的判断,是根据邮箱登录使用情况而动态变化的。

如果是本人多次使用的IP地址,后续将不会被判定为陌生IP地址。

 

解决方案
在收到阿里邮箱的异地登录提醒后,首先要确认提醒中的登录信息。

 

确认提醒中的登录信息是否异常
1、在登录信息中,需要确认以下几点信息:

本次登录的帐号是否归属为邮箱的其他共同使用者。

本次登录的IP地址是否归属为您的手机、iPad等移动设备。

本次登录的地区如果为国外,请确认是否使用了未经网络审查的软件。

本次登录如果显示为阿里巴巴的地址,请检查是否在阿里巴巴国际站开通了询盘业务。

您是否在提醒中IP所属的其他邮箱系统中绑定了阿里邮箱,并进行邮件代收操作。

 

2、在确认了登录信息后,请根据实际情况进行不同操作,具体参考如下:

如果本次登录非本人操作,则需要对帐号进行安全加固。

如果本次登录属于本人操作,可忽略该提醒。如果想关闭邮箱异地登录提醒

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